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O que Significa CPM, CPC e CPA no Marketing Digital?

Tarcio Santos
O que Significa CPM, CPC e CPA no Marketing Digital?

CPM (custo por mil impressões), CPC (custo por clique) e CPA (custo por aquisição) destacam-se entre as métricas mais essenciais do marketing digital. 

Neste artigo, exploraremos o que é CPA, CPM e CPC, além das as funções dessas métricas na medição do desempenho das campanhas de marketing. 

Fique ligado conosco para saber mais sobre o valor dessas métricas e como você pode aplicá-las para direcionar suas campanhas publicitárias com sucesso!

Por que CPM, CPC e CPA são importantes para o marketing?

O cálculo de métricas como o CPM, CPC e CPA são importantes para que os recursos sejam distribuídos de forma eficiente, escolhendo o modelo de precificação de acordo com os objetivos.

Além da otimização de orçamento, saber o que é CPM, CPC e CPA também pode ser útil para: 

  • Melhorar a avaliação de desempenho de uma campanha: cada métrica fornece informações diferentes, por exemplo, o CPM destaca a visibilidade, o CPC foca em ações feitas pelos usuários e o CPA mede o valor real de retorno do investimento;
  • Traçar planos e estratégias melhoradas: a estratégia utilizada para a campanha de marketing digital definirá a escolha do modelo de precificação da campanha;
  • Fazer ajustes rápidos: monitorar essas métricas permite que um anunciante realize ajustes em tempo real para otimizar o desempenho e maximizar o retorno sobre o investimento. 

Como se define o CPM?

O significado da sigla de CPM é “custo por mil impressões”. As impressões são o número de visualizações de um anúncio. 

Este modelo indica o valor associado a cada mil vezes que um anúncio é exibido e é adotado, geralmente, por sites que possuem grande audiência. 

Devido à precificação baseada em visualizações, o anunciante será cobrado independente de os visitantes clicarem ou não em seu anúncio, ou seja, somente por verem os anúncios. 

Uma dica importante, é posicionar este tipo de anúncio em sites com conteúdo relevante ao produto a ser anunciado, pois as chances de possuírem usuários interessados no produto podem ser maiores. 

A Adsterra oferece o Traffic Estimator para ajudar anunciantes a encontrar seu lance de CPM perfeito. O algoritmo inteligente avalia quanto tráfego você obterá com sua segmentação e com as atividades de seus concorrentes.

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Como o CPM pode ser calculado? 

O CPM considera o custo total de uma campanha de anúncios em relação ao número de visualizações de um anúncio, de acordo com a fórmula abaixo: 

formula-para-calculo-do-cpm

Por exemplo, se você investir R$6000,00 em um anúncio que tenha gerado 300.000 impressões, você poderá calcular CPM como: 

aplicacao-do-calculo-de-cpm-na-formula

O CPM é um modelo de precificação considerado econômico, pois oferece maior previsibilidade dos gastos com publicidade, o que é importante para o planejamento orçamentário. Mas vale lembrar que não leva em consideração a real eficácia da campanha em termos de interações ou conversões. Além disso, ele permite que o anúncio tenha maior alcance de pessoas. 

Qual o melhor momento para usar o CPM? 

O modelo de precificação por CPM é indicado para campanhas criadas com objetivo de ampliar a visibilidade de uma empresa ou produto. Além disso, ela também pode ser vantajosa no contexto de: 

  • Divulgação de eventos: quando o objetivo é dar ênfase para a divulgação em massa para gerar interesse imediato; 
  • Lançamento de novos produtos: o CPM pode ser útil para apresentar um novo produto no mercado e despertar a curiosidade do público;
  • Geração de reconhecimento de uma marca: quando o objetivo é expor uma marca específica para aumentar o reconhecimento por parte do público;
  • Criação de campanhas de conscientização social: pois as iniciativas que buscam sensibilizar o público para questões sociais são voltadas para o máximo de pessoas o possível; 
  • Alcance de um público diversificado: quando um anúncio não é voltado para um público em específico, mas possui diversidade em seus objetivos.

Como se define o CPC?

Quando falamos em CPC, estamos nos referindo a “custo por clique”. Neste modelo, o anunciante é cobrado somente pelos cliques que os usuários realizarem em seus anúncios. 

O CPC geralmente apresenta um ROI mais elevado, pois o anunciante é cobrado somente quando interações reais ocorrem com o anúncio. 

Além disso, por ser uma métrica que avalia quantas interações têm nos seus anúncios, o CPC proporciona uma mensuração direta do engajamento e visão clara dos resultados reais dos anúncios, o que auxilia na elaboração de estratégias sólidas por parte dos anunciantes, reduzindo as chances de prejuízos. 

Como o CPC pode ser calculado?

O CPC pode ser calculado dividindo o custo total da campanha pelo número de cliques que foram obtidos em um anúncio, como na fórmula abaixo:

formula-do-calculo-de-cpc

Suponha que um anunciante investiu R$200,00 em um anúncio que obteve 1000 cliques. Neste caso, o cálculo seria dado da seguinte maneira: 

aplicacao-do-calculo-de-cpc-na-formula

Por meio do CPC médio é possível estabelecer metas específicas de cliques para as campanhas de anúncios e calcular antecipadamente os custos. 

Qual o melhor momento para usar o CPC?

O modelo de precificação CPC é indicado quando o objetivo da campanha de publicidade é gerar tráfego direcionado para um local específico. Além disso, ele também pode ser vantajoso nos cenários de: 

  • Geração de tráfego qualificado: quando a meta é atrair pessoas possivelmente interessadas nos produtos anunciados;
  • Lançamento de produtos: ao introduzir um novo produto no mercado, o CPC pode ser eficaz no ato de oferecer informações detalhadas; 
  • Divulgação de promoções temporárias: em campanhas de divulgação de promoções temporárias, os usuários podem clicar para obter mais detalhes;
  • Realização de testes de eficácia: para avaliar a eficácia de um anúncio com base na taxa de cliques, o que pode indicar a relevância do conteúdo para o público. 

No CPC, é crucial monitorar a qualidade do tráfego e a relevância do anúncio para garantir que cliques resultem em interações vantajosas para o anunciante. 

Para maximizar seu sucesso com o CPC, aposte em formatos de grande impacto como Popunders, Push Ads e Social Bar da Adsterra.

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Como se define o CPA?

O CPA significa “custo por aquisição” e é a métrica onde o anunciante só paga os custos da campanha ao atingir o objetivo final estipulado por ele mesmo, ou seja, ao obter uma conversão. 

O CPA é uma abordagem para atrair leads mais qualificados e é recomendado para campanhas de empresas com margens de lucros mais amplas, onde o custo do anúncio não comprometa os lucros. 

Como o CPA pode ser calculado?

Para calcular o CPA é necessário somente dividir o valor total usado no investimento da campanha pelo número de conversões que foi obtida com os anúncios, como na fórmula abaixo: 

formula-do-calculo-de-cpa

Por exemplo, se um anunciante investiu R$5000,00 em anúncios e obteve 100 conversões, o cálculo ficaria da seguinte maneira: 

aplicacao-do-calculo-de-cpa-na-formula

Ao calcular o CPA, é possível saber se o valor de investimento dos anúncios é vantajoso para anunciantes de acordo com o valor obtido no retorno. 

Qual o melhor momento para usar o CPA?

O modelo de precificação CPA é indicado para situações em que o principal objetivo da campanha é direcionar ações específicas, como a conclusão de uma venda, um download de um aplicativo e até mesmo quando um usuário realiza um teste gratuito em uma plataforma. 

Além disso, a escolha do CPA pode ser benéfica em casos de: 

  • Campanhas de e-commerce: auxilia a medir o custo de aquisição de clientes e garantir que o investimento seja proporcional ao valor das vendas;
  • Campanhas de retargeting: ajuda no direcionamento de anúncios para usuários que já demonstraram interesse, com foco na conclusão de uma ação específica;
  • Lançamento de novos produtos: ao lançar produtos com metas de conversão definidas e mensuráveis;
  • Aumento de participação: em situações em que o objetivo é incentivar a participação dos usuários em atividades específicas;
  • Geração de leads qualificados: em estratégias que visam capturar informações de leads qualificados para posterior nutrição e conversão.

Quer turbinar suas campanhas? Curta a Adsterra no Facebook e fique por dentro de dicas e estratégias para melhorar seus resultados com as métricas certas!

Como eleger as melhores métricas para uma campanha?

Definir as métricas certas é essencial para medir o sucesso da campanha. Para isso, alguns elementos devem ser considerados ao escolher as métricas adequadas. Eles são:

Objetivo da campanha

Primeiramente, defina o que quer alcançar. Quer que mais pessoas conheçam sua marca? Atrair mais visitantes? Vender produtos do estoque? Ou aumentar sua lista de leads?

Lembre-se que cada objetivo pede um modelo diferente. Se a meta é a conversão, aproveite o CPC e o CPA. Se quer mais visibilidade, CPM é o caminho.

Orçamento

Querer um grande impacto sem um orçamento à altura só gera frustração. Por isso, saiba exatamente quanto pode investir. Defina um valor que faça sentido, escolha o modelo de pagamento certo para encaixar no seu orçamento, teste diferentes formatos e acompanhe o ROI.

Ajuste suas expectativas e sua estratégia para aproveitar ao máximo o que tem disponível. No fim, a chave é equilibrar objetivo e investimento para extrair o melhor da campanha!

Período de tempo

O tempo da campanha faz toda a diferença na escolha do modelo de precificação! Se quer tráfego rápido, CPC é o ideal já que você paga só pelos cliques. Para mais visibilidade ao longo do tempo, CPM funciona melhor, já que o custo é por impressões.

Se busca pagar por CPA, é necessário um pouco mais de paciência, pois os resultados demoram mais. No fim, é só escolher o modelo que combina com o tempo da campanha para evitar desperdícios.

O nicho de mercado

Cada público tem um jeito, e entender isso é importante para suas campanhas. Em nichos concorridos, foque na taxa de conversão. Para públicos mais específicos, engajamento e interação são mais importantes.

Conheça bem sua persona (o perfil ideal do cliente). Criar campanhas direcionadas para ela e falar com as pessoas certas torna qualquer estratégia muito mais eficaz.

O tamanho da concorrência

A concorrência influencia qual modelo de precificação escolher! Se as palavras-chave são muito disputadas, o CPC pode sair caro, exigindo um orçamento bem ajustado. O CPM pode ser uma opção melhor se a meta for alcance desses mercados.

Se for anunciar em uma rede de anúncios, ajustar os lances estrategicamente garante mais visibilidade e cliques sem gastar além do necessário.

Use ferramentas de análise

Se quer saber o que funciona na sua campanha, use ferramentas de análise para acompanhar cliques, tráfego e comportamento do público em tempo real.

No Search Console, por exemplo, você descobre quais palavras-chave trazem visitantes. No Keyword Planner, avalia se vale investir em CPM, CPC ou CPA. Já o Google Analytics dá material que permite monitorar a origem do tráfego, tempo no site e muito mais.

Colocando em prática o CPC, CPM e CPA

Saber o que é CPA, CPC e CPM é vital para anunciantes que buscam eficácia em suas campanhas. 

O CPM se destaca como uma opção para ampliar a visibilidade, o CPC ajuda na geração de tráfego qualificado e o CPA tem foco nas ações específicas. 

Ao escolher uma métrica para suas campanhas, os anunciantes podem ajustar suas estratégias, otimizar seus orçamentos e melhorar os resultados com ferramentas de otimização, como o Smart CPM da Adsterra, que ajusta automaticamente os lances para economizar no custo por impressão, o CPA Goal para aumentar as conversões com um CPM ou CPC acessível, o Custom Bid para sua estratégia de lances, entre outros.

A Adsterra é considerada uma das plataformas de publicidade mais completas, pois permite que anunciantes veiculem seus anúncios em mais de 248 localizações e adquiram tráfego CPM e CPC com um ótimo custo-benefício.

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Entendendo o que é CPC, CPM e CPA — FAQs

Quais as principais diferenças entre KPIs e métricas?  

Os KPIs (Indicadores-chave de desempenho) são indicadores que refletem o progresso em direção aos objetivos. Eles ajudam a avaliar o sucesso em relação às metas estratégicas. Já as métricas são medidas quantitativas utilizadas para avaliar o desempenho de um aspecto específico de uma campanha em diferentes níveis e podem abranger diversas áreas.

Quais métricas de marketing exigem monitoramento diário?

Além do CPM, CPC e CPA, é importante adotar outras métricas para avaliação diária do desempenho de uma campanha. Algumas mais recomendadas são o custo de aquisição de um cliente (CAC), o retorno sobre investimento (ROI), a taxa de conversão, o custo por cada lead (CPL) e a taxa de cliques (CTR).

O que são ferramentas de rastreamento de CPC, CPM e CPA?

As ferramentas de rastreamento são projetadas para coletar dados e métricas específicas relacionadas aos diferentes modelos de precificação em campanhas de publicidade online. A Adsterra lançou vários tokens que você pode aplicar às suas campanhas para manter seus gastos sob controle e melhorar a eficiência dos anúncios. Com eles, é possível extrair dados da Adsterra e enviar informações importantes para o seu sistema de rastreamento.

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